I. Bestellung und Vertragsschluss
Unser Onlineshop bietet Gartenartikel, Möbel für Wohnbereiche und ausgewähltes Zubehör für Haustiere an. Vor Abschluss der Bestellung können Produktwahl, Menge, Lieferanschrift und Zahlungsangaben geprüft und korrigiert werden. Mit Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung und deren elektronischer Annahme im Bestellvorgang kommt der Kaufvertrag zustande. Eine automatische Bestellbestätigung wird per E-Mail versandt.
II. Änderung innerhalb von 24 Stunden
Innerhalb der ersten 24 Stunden nach Bestellung können Änderungen von Artikel, Menge oder Lieferadresse bei devis@ardovexa.com angefragt werden. Diese Änderungen sind möglich, soweit die Ware noch nicht versandt wurde und der Lager- oder Versandprozess noch unterbrochen werden kann. Bitte nennen Sie bei Ihrer Anfrage die Bestellnummer.
III. Stornierung vor dem Versand
Eine vertragliche Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung beantragt werden, sofern sie vor Versand und vor einer nicht mehr unterbrechbaren Bearbeitungsphase bei uns eingeht. Ist die Stornierung erfolgreich, wird die Zahlung über das ursprüngliche Zahlungsmittel rückabgewickelt. Nach Übergabe an den Versanddienstleister können wir den Transport nicht immer stoppen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unabhängig davon bestehen und kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch vor Warenerhalt ausgeübt werden.
IV. Ausstehende Zahlung
Der Versand setzt eine bestätigte Zahlung voraus. Falls eine Kartenzahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, kann die Bestellung nicht freigegeben werden. Bitte schließen Sie den Zahlungsvorgang innerhalb von 24 Stunden ab oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Eine erforderliche weitere Bearbeitung erfolgt nach den geltenden rechtlichen Vorgaben.
V. Lieferhindernisse und Alternativen
Wenn ein Artikel trotz Bestellannahme nicht im vereinbarten Zeitraum bereitgestellt werden kann, informieren wir über das Lieferhindernis und besprechen eine rechtmäßige Lösung. Eine andere Ware wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung geliefert. Ansprüche wegen nicht oder verspätet erfolgter Lieferung bleiben unberührt.
VI. Preise und offensichtliche Eingabefehler
Für den Kauf gelten die wirksam vereinbarten Preise. Bei offensichtlichen Eingabe- oder Preisfehlern kontaktieren wir den Kunden zur Klärung; gesetzliche Anfechtungsrechte bleiben vorbehalten. Wir nehmen keine einseitigen Preisänderungen ohne rechtliche Grundlage nach Vertragsschluss vor.
Ergänzende Regelungen finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen, unseren Zahlungsbedingungen und unserer Widerrufsbelehrung.