Versand
I. Liefergebiet und Sortiment
Ardovexa wird von LYTONIA COLEMAN als Einzelunternehmerin betrieben (nachfolgend „wir“). Wir beliefern ausschließlich Adressen auf dem deutschen Festland. Deutsche Inseln, andere Länder, Postfächer und Packstationen sind ausgeschlossen. Das Angebot umfasst insbesondere Schaukelbänke, Pergolen, Pavillons, Nachttische, Kratzbäume, Kleiderschränke, Hängesessel und Hängematten.
II. Bearbeitung und Transport
Eine vollständig bezahlte Bestellung wird gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Anschließend beträgt die voraussichtliche Transportzeit 8 bis 15 Werktage. Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt damit 9 bis 18 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen die jeweils maßgeblichen gesetzlichen Feiertage. Die genannten Zeiträume sind Schätzungen; gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.
Der Versand erfolgt aus den USA mit DHL, UPS oder FedEx. Nach Übergabe an den Transportdienstleister stellen wir eine Sendungsverfolgung bereit.
III. Versandkosten und Freigrenze
Bei einem Warenwert unter 108,99 € berechnen wir 6,99 € Versandkosten. Ab einem Warenwert von 108,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Maßgeblich ist der Warenwert nach etwaigen Preisnachlässen, jedoch vor Versandkosten. Für reguläre Pakete und in mehrere Pakete aufgeteilte größere Artikel gelten dieselben Sätze. Wir berechnen keine zusätzlichen Sperrgutzuschläge.
IV. Steuern und Einfuhrabgaben
Die angegebenen Verkaufspreise sind als Endpreise einschließlich der auf den Kauf anwendbaren Steuern und Einfuhrabgaben ausgestaltet. Soweit der reguläre deutsche Umsatzsteuersatz zur Anwendung kommt, beträgt dieser 19 %. Wir organisieren die Abwicklung der Einfuhrabgaben, sodass Kunden bei der vereinbarten Lieferung keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrbeträge entrichten müssen. Die vollständigen Kosten einschließlich etwaiger Versandkosten werden vor dem verbindlichen Kauf angezeigt.
V. Teillieferungen und Zustellung
Pergolen, Pavillons, Kleiderschränke sowie Schaukelbänke und Hängesessel mit größeren Bauteilen können in mehreren Paketen an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Für diese Aufteilung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Die Zustellung größerer Sendungen erfolgt im Bereich des zugänglichen Hauseingangs, nicht in einem bestimmten Wohnraum. Sofern erforderlich, wird ein Liefertermin telefonisch oder per SMS abgestimmt.
VI. Fehlgeschlagene Zustellung und Adressänderungen
Bei fehlgeschlagener Zustellung unterstützen wir die Klärung mit dem Versanddienstleister. Wird die Ware zurückgesandt, stimmen wir das weitere Vorgehen und gegebenenfalls eine Erstattung nach den geltenden gesetzlichen Rechten ab. Änderungen der Lieferadresse können innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung angefragt werden, sofern der Bearbeitungsstand dies noch erlaubt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Speditions- und Sperrgutlieferung sowie in unseren Bestell- und Stornierungsbedingungen.